制定:2005年3月28日
個人情報保護方針
マツモト理美容株式会社
代表取締役 松本英理
<個人情報の保護に関する宣言>
マツモト理美容株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。
<個人情報に関連する法令等の遵守>
「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法令等を特定し、それらを遵守します。
<通信販売事業者としての責務>
事業及び業務の特性、及び取り扱う個人情報の特性(通信の秘密に係る情報、プライバシーに係る情報など)を考慮した適正な個人情報の取り扱いを行います。
<個人情報の安全管理措置の徹底>
取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理(情報セキュリティ対策)のために必要かつ適切な措置を講じます。
<内部管理体制の継続的改善の実施>
個人情報保護のための内部管理体制(コンプライアンス・プログラム)の継続的な改善を行っていきます。
「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、以下の事項を「公表」致します。
1.個人情報の利用目的の公表に関する事項
(1)書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法第18条1項)
お客様から直接書面(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む。以下「書面等」といいます。)に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます(法第18条2項)。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます(法第18条1項)。
A.「個人情報」の類型
- 通信販売業に関わるもの
- 美容業に関わるもの
- 不動産賃貸業に関わるもの
B.保有個人データの利用目的
- 商品の販売及び一般・会員制サービスの提供その他それらに付随する諸対応
- 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等
- お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に対する反映
- 当社、マツモトグループ及び提携先企業等の新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内
- 懸賞、作品公募及びモニターキャンペーン等の当選・採用等のご本人通知、賞品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
- アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定個人を識別できない統計的データの作成及びその公表
- 拾得物のご連絡その他、緊急時の個別のお問い合わせ、ご連絡等
- 当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
2.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)
当社の「保有個人データ」の「利用目的」は次のとおりです。
A.「個人情報」の類型
- 通信販売業に関わるもの
- 美容業に関わるもの
- 不動産賃貸業に関わるもの
B.保有個人データの利用目的
- 商品の販売及び一般・会員制サービスの提供その他それらに付随する諸対応
- 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等
- お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に対する反映
- 当社、マツモトグループ及び提携先企業等の新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内
- 懸賞、作品公募及びモニターキャンペーン等の当選・採用等のご本人通知、賞品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
- アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定個人を識別できない統計的データの作成及びその公表
- 拾得物のご連絡その他、緊急時の個別のお問い合わせ、ご連絡等
- 当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
3.個人情報の「第三者提供」について(法第23条2項・3項)
当社は、お客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4.「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項(法第29条)
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。
(1)開示の求めの対象となる項目(「保有個人データ」の特定に責する情報)
開示の対象としている範囲は、ご本人の住所、氏名、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ当社が収集し、現に保有しているもののみとします。
(2)「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛て、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
〒569−0802
大阪府高槻市北園町14−14
マツモト理美容株式会社
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